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ProSanté

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ProSanté

En tant que dispensateur de soins, hôpital ou cercle de médecins généralistes, ce portail vous permet de consulter différentes données et documents établis par l’INAMI et le SPF Santé Publique. Vous pouvez aussi renseigner vos données de contact, cela nous permettra de vous informer plus rapidement des nouveautés sur votre profession ou sur votre dossier individuel !

Accéder au programme web

​Qu’est-ce que ProSanté ?

ProSanté est le portail qui vous permet de consulter des données relatives à votre activité en tant que dispensateur de soins, ainsi que des documents que nous mettons à votre disposition (p.ex. l’attestation de votre numéro INAMI). Ce portail a été développé en collaboration avec le SPF Santé Publique.

Qui peut se connecter à ProSanté ?

Les personnes suivantes peuvent se connecter à ProSanté :

  • Dispensateurs de soins (avec ou sans numéro INAMI)
  • Responsable d’un hôpital
  • Responsable d’un cercle de médecins généralistes

Quelles fonctionnalités sont proposées par ProSanté ?

Vous êtes dispensateur de soins individuel ?

  • Vous pouvez transmettre vos données de contact et consulter les données relatives à votre visa et à vos éventuels agréments.
  • Vous devez renseigner et valider vos adresses de travail actuelles via un module dans lequel vos données sont en grande partie préremplies grâce au croisement de données issues d'autres bases de données (dans le cadre du registre des pratiques).  Cette obligation est définie dans l’article 42 de la “Loi qualité”
  • Vous disposez d’un numéro INAMI ? Vous pouvez en plus :
    • Selon votre profession, gérer d'autres données (comme les données de conventionnement ou les données financières).
    • Télécharger des documents provenant de l'INAMI (p.ex. l’attestation de votre inscription à l’INAMI ou le modèle de prescription de médicaments).
    • Accéder à des services spécifiques comme une demande de prime ou la gestion de votre dossier d’accréditation.

Vous êtes mandataire pour un dispensateur de soins

Ce que vous voyez dépend du type de mandat que vous avez reçu.

Vous êtes représentant d'un hôpital ou d'un cercle de médecins généralistes ?

Comment utiliser ProSanté ?

  1. Démarrez ProSanté
  2. Connectez-vous via CSAM.
  3. Sélectionnez :
    • votre profession (ou l’option « Citoyen » si vous êtes mandataire)
    • L’option « Citoyen » si vous êtes mandataire, représentant d’un établissement de soins ou gestionnaire non-dispensateur de soins de santé.
  4. Cliquez pour accéder aux différents modules et introduisez vos données.

Vous avez besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à ProSanté, consultez les pages d’information suivantes :

Contacts

Problème de connexion via eHealth (eID ou token)

​Contactez le helpdesk de eHealth :
e-mail : support@ehealth.fgov.be
téléphone : +32 (0)2 788 51 55, de 7h à 20h (du lundi au vendredi).

Section dossiers individuels

Tél: +32(0)2 739 74 79 (Call center)

Lundi et jeudi : de 13 h à 16 h
Mardi, mercredi et vendredi : de 9 h à 12 h
Merci de préparer votre numéro INAMI

Médecins et dentistes
E-mail : medecins-dentistes@riziv-inami.fgov.be
Accréditation des médecins
E-mail : Info.Accredit@riziv-inami.fgov.be
Accréditation des dentistes
E-mail : accr.tandarts@riziv-inami.fgov.be

Infirmiers et sages-femmes
E-mail : nursefr@riziv-inami.fgov.be

Pharmaciens, pharmaciens-biologistes, bandagistes, orthopédistes et fournisseurs d’implants
E-mail : dossierpharma@riziv-inami.fgov.be

Technologues orthopédiques
E-mail : to@riziv-inami.fgov.be

Kinésithérapeutes, audiciens et orthoptistes
E-mail : 
kinefr@riziv-inami.fgov.be (kinésithérapeutes)
audifr@riziv-inami.fgov.be (audiciens)
orthoptistfr@riziv-inami.fgov.be (orthoptistes)

Logopèdes, diététiciens, podologues, ergothérapeutes, opticiens ou psychologues cliniciens
E-mail :
logofr@riziv-inami.fgov.be (logopèdes)
dietfr@riziv-inami.fgov.be (diététiciens)
podofr@riziv-inami.fgov.be (podologues)
ergofr@riziv-inami.fgov.be (ergothérapeutes)
opticienfr@riziv-inami.fgov.be (opticiens)
clinicienfr@riziv-inami.fgov.be (psychologues cliniciens)